GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, esraozer.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Site üzerinden toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla;

[FİRMA ÜNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES]
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]

tarafından işlenmektedir.


2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • IP adresi ve cihaz bilgileri

  • Sipariş ve ödeme bilgileri


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Siparişlerin alınması ve teslimatın sağlanması

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hizmetleri desteği verilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kampanya ve bilgilendirme yapılması (onay verilmişse)

  • Site güvenliğinin sağlanması


4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler;

  • Kargo firmalarına (teslimat için)

  • Banka ve ödeme kuruluşlarına

  • Muhasebe ve mali müşavirlere

  • Yetkili kamu kurumlarına

yasal zorunluluklar ve hizmet gereklilikleri kapsamında aktarılabilir.


5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler kimlik tespiti amacıyla kullanılmaz.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlayabilir veya engelleyebilirsiniz.


6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli altyapı sağlanmaktadır.


7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.


8. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş metin site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR